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Skiplagged Guarantee

Abgesichert reisen – auch wenn etwas schiefgeht

Tickets werden annulliert. Routen ändern sich. Und manchmal sitzen ausgerechnet Sie fest. Die Skiplagged Guarantee übernimmt den Mehrpreis für Ihren Ersatzflug – bis zu 500 $ –, damit ein schlechter Tag Sie nicht doppelt kostet.

Für reguläre Flüge bei der Buchung zubuchbar

Bis zu 500 $ Erstattung

Bei Skiplagging-Flügen automatisch inklusive

*Bei jedem Skiplagging-Flug inklusive. Für alle anderen Flüge können Sie sie im letzten Buchungsschritt mit Skiplagged Benefits hinzufügen.

So erhalten Sie den Schutz

Für alle Flüge, die Sie bei uns buchen

Skiplagging-Flüge

Automatisch inklusive

Die Skiplagged Guarantee ist bei jedem Skiplagging-Flug automatisch enthalten. So funktioniert Skiplagging.

Reguläre Flüge

Optional zubuchbar

Die Skiplagged Guarantee ist Teil des Pakets Skiplagged Benefits. Wenn Sie abgesichert sein möchten, fügen Sie sie einfach im letzten Buchungsschritt hinzu.

So sichern wir Sie ab

Die Airline annulliert Ihr Ticket

Den Mehrpreis für Ihr Ersatzticket übernehmen wir – bis zu 500 $.

Die Airline ändert Ihre Route

Buchen Sie einen neuen Flug zu Ihrem ursprünglichen Ziel und stellen Sie einen Erstattungsantrag.

Sie verpassen wegen der Airline Ihren Anschluss

Verpassen Sie wegen einer Verspätung der Airline Ihren Anschluss, übernehmen wir bis zu 500 $ für Ihr neues Ticket.
LEISTUNGEN ANSEHEN
*Es gelten Einschränkungen – mehr dazu in den vollständigen Bedingungen

Drei einfache Schritte

Etwas schiefgelaufen? Wir bringen es in Ordnung

Ist bei Ihrer Reise etwas schiefgelaufen? Stellen Sie innerhalb von 24 Stunden einen Antrag – um den Rest kümmern wir uns.
ERSTATTUNG BEANTRAGEN

Skiplagged Benefits bei der Buchung hinzufügen

Bei Skiplagging-Flügen ist die Skiplagged Guarantee bereits enthalten. Bei allen anderen Flügen wählen Sie vor dem Bezahlen „Skiplagged Benefits hinzufügen“ – schon sind Sie abgesichert.

Ersatzflug über Skiplagged buchen¹

Geht bei Ihrer ursprünglichen Reise etwas schief, buchen Sie einen vergleichbaren Ersatzflug über Skiplagged. Anderswo gebuchte Tickets können wir nicht erstatten.

Erstattungsantrag senden

Reichen Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer ursprünglichen Abflugzeit die Belege für die neue und die ursprüngliche Buchung ein. Wird Ihr Antrag genehmigt, erstatten wir die Differenz bis zu 500 $.
¹ Der Ersatzflug muss in Klasse und Art mit Ihrem ursprünglichen Flug vergleichbar sein. Mehr dazu in den Bedingungen.

Was enthalten ist und was nicht

Was die Skiplagged Guarantee abdeckt
SituationInklusive
Annullierung des Tickets durch die Airline
Wird Ihr Flug annulliert, zahlen wir die Preisdifferenz zwischen neuem und ursprünglichem Ticket (bis zu 500 $).
Inklusive
Die Airline ändert die Strecke Ihres Flugs
Sie müssen stornieren, weil die Airline Ihre Route geändert hat? Buchen Sie einen neuen Flug – wir erstatten Ihnen die Preisdifferenz (bis zu 500 $).
Inklusive
Verpasste Anschlüsse
Sie haben wegen einer Verspätung der Airline Ihren Anschluss verpasst? Wir übernehmen die Preisdifferenz zwischen neuem und ursprünglichem Flug (bis zu 500 $).
Inklusive
Probleme mit dem Ausweis
Wird Ihr Ticket storniert, weil Sie Ihren Reisepass oder Ausweis vergessen haben, können wir leider nichts erstatten.
Nicht enthalten
Aufgabegepäck
Wird Ihnen das Boarding verweigert, weil Sie bei einem Skiplagging-Ticket Gepäck aufgegeben haben (auch am Gate), gilt die Skiplagged Guarantee nicht.
Nicht enthalten
Umbuchung durch die Airline
Bucht die Airline Sie auf ein anderes Ticket zu Ihrem geplanten Ziel um, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Nicht enthalten
Anderswo gebuchtes Ersatzticket
Ganz gleich, welche Störung Ihren Flug betrifft: Tickets, die Sie auf einer anderen Plattform buchen, kann Skiplagged nicht erstatten.
Nicht enthalten

Bereit zum Buchen?

Flüge suchen

Fragen zur Skiplagged Guarantee

Wann Sie abgesichert sind, was dazu zählt und wie Sie eine Erstattung beantragen – hier finden Sie alle Details.

Die Skiplagged Guarantee hilft bei unerwarteten Mehrkosten für Flüge, wenn eine abgedeckte Störung Ihre Reisepläne durchkreuzt. Gilt sie für Ihr Ticket und wird Ihr Erstattungsantrag genehmigt, kann Skiplagged die Preisdifferenz für einen geeigneten Ersatzflug erstatten – bis zu 500 $ pro Person.

So funktioniert die Skiplagged Guarantee →

Bei Skiplagging-Flügen ist die Skiplagged Guarantee automatisch enthalten. Bei regulären Flügen erhalten Sie sie, wenn Sie bei der Buchung „Skiplagged Benefits hinzufügen“ auswählen. Prüfen Sie vor dem Bezahlen in den Buchungsdetails, ob der Schutz enthalten ist.

Voraussetzungen der Skiplagged Guarantee →

Abgedeckt ist, wenn eine Airline Ihr Ticket annulliert, die Strecke Ihres Flugs ändert oder einen verpassten Anschluss verursacht und Sie Ihre Reise deshalb nicht wie geplant abschließen können. Es gelten Voraussetzungen, Ausschlüsse und Erstattungsgrenzen. Die Skiplagged Guarantee ist keine Versicherung.

Das deckt die Skiplagged Guarantee ab →

Buchen Sie einen geeigneten Ersatzflug über Skiplagged, bewahren Sie Belege und Nachweise auf und reichen Sie innerhalb von 24 Stunden einen Erstattungsantrag ein. Wird Ihr Antrag genehmigt, können wir die erstattungsfähige Preisdifferenz bis zu 500 $ pro Person übernehmen.

Erstattung über die Skiplagged Guarantee beantragen →

Ein geeigneter Ersatzflug sollte zum selben geplanten Ziel führen, in Tarifklasse und Airline-Typ gleich oder im Wesentlichen ähnlich sein und preislich so nah wie vernünftigerweise möglich am ursprünglichen Flug liegen. Buchen Sie den Ersatzflug über Skiplagged.

Anforderungen an einen vergleichbaren Ersatzflug →
ALLE FAQ ANSEHEN

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